LinkedIn – социалните контакти в полза на бизнеса

Благодаря Ви, че посещавате Блога на е-книгата "LinkedIn - социалните мрежи в полза на бизнеса"! Препоръчвам да се абонирате за RSS емисията на този блог, ако още не сте го направили. Ще се радвам и да установим контакт в LinkedIn.

Страшно много харесвам видеоформата на Harvard Business Review, в който експерти разговарят с водещия на професионални теми, незадължително свързани с актуален проблем, а по-скоро с тенденции. Това прави клиповете подходящи за гледане за по-дълго време и на практика увеличава тяхната полезност.

Всички тези предимства виждам и в новия формат на JobTiger – www.jobtiger.tv, където вече можете да гледате интервюта и видеодемонстрации на важни теми от сферата на личностното и кариерното развитие. За разлика от HBR обаче, JobTigerTV са решили да се отворят напълно, затова клипчетата им се качват директно в YouTube и могат да бъдат вграждани в блогове и сайтове – повече от чудесен ход.

Днес например основното видео е посветено на LinkedIn и начините, по които търсещите работа “тигри” да се възползват от предимствата на бизнес социалната мрежа. Повече от радващо за мен е споменаването на Блога за LinkedIn в началото на материала – признавам, бях изненадан.

Съвсем скоро ще ви покажа още нещо от JobTigerTV, свързано с LinkedIn, но нека този път изненаданите сте вие

P.S. Групата, за която говори Дени в началото на видеото, най-вероятно е Sofia Business Community, която вече има над 3400 членове. За нейната висока активност ви разказах през ноември, когато LinkedIn пуснаха статистики на групите.

Ето едно динамично видео със статистики за LinkedIn през януари 2012-та година, направено от блогърите на LinkedStrategies. Доста неща ще ви станат ясни, а и ще полюшвате глава в ритъма на Том Нови

Тъй като DLA Piper е правна практика, те разглеждат въпроса със социалните медии и ползването им в работна среда най-вече откъм правната страна. Затова и основното заключение на доклада е:

Ключът към ефективния правен мониторинг и контрол на ползването на социалните медии е добре подготвена и изчистена корпоративна политика за тяхното ползване.

Вижте и целия доклад тук:

Край на чуденките за активността в групите и за това на какво всъщност са базирани рейтингите за Top Influencer. Сега вече във всяка от микрообщностите виждате един привлекателен банер, който се опитва да ви примами да видите подробни статистики за развитието на групата.

Статистиките бяха пуснати на 10 ноември и макар недостатъчно дълбоки, дават прилично количество информация за това, което се случва в групите. Информацията е публична и може да бъде видяна както от членове на конкретната група, така и от външни потребители. Разделена е на 4 слайда, които ще рагледаме сега един по един:

1) Общ изглед – Summary: най-важните статистики за групата, сред които дата на създаване, брой на членовете, преобладаваща локация и преобладаваща работна позиция на членовете. В случая в групата “Моята визия за модерна България”, създадена специално от избрания за президент Росен Плевнелиев, 13% от членовете се занимават с продажбите в своите компании. (В синьото кръгче на групите, на които не сте членове, има жълт бутон “Присъедини се към групата”)

2) Демография на потребителите: подробна разбивка на характеристиката на членовете по бизнес сектори, местоживеене, старшинство и работни позиции. При разглеждане на всеки от четирите признака се показва и по-детайлно подреждане в проценти. Статистиките на групата “Бизнес книгите в България” например показват, че близо една трета от членовете (29%) са на висши ръководни постове в компаниите си, а като цяло 18% работят в сферата на PR и комуникацията.

3) Ръст: този екран показва с какви темпове се е променял броят на членовете от създаването на групата досега. Освен настоящия брой на членовете, можете да видите и какви са пиковите моменти на нарастване на групата, както и съотношението на новопостъпили потребители спрямо предишната седмица. Признавам си, напоследък съм позанемарил групата за всички, които се интересуват от PR - BG PR Pros, и както се вижда, това се отразява на присъединяванията – 0 нови фенове за последната седмица и ниски стълбчета в таблицата “Нови фенове” за последните няколко седмици.

4) Действия: това може би е най-важната информация, ако искате да измервате успеха на една група. Всъщност по-важен е броят на интеракциите в една група, отколкото броят на членовете (или може би нещо средно), така че аз лично недоумявам защо този екран е поставен последен от LinkedIn.

Тук можете да проследите колко общо нови дискусии са създадени през последните 7 дни (не забравяте, че всеки споделен линк на практика създава нова дискусия), колко общо коментари са получили те, нови предложения за работа и дискусии, поставени в секцията “Промоции”. И разбира се, интересната част – графиката на промени в броя новопубликувани дискусии и коментари по седмици за последните 6 месеца.

На всеки от слайдовете има и бутони за споделяне в социалните мрежи, ако решите да се изфукате.

Няколко хитринки за ползване на статистиките!

- Новите табла със статистики дават възможност за допълнително проучване на конкуренцията, като например корпоративни групи на други компании или групи за networking във вашия сектор.

- Ако сте нови потребители в LinkedIn можете да подберете подходящата за вас група – ще можете да трупате повече опит в група с преобладаващ по-висок професионален ранг, но пък бихте имали по-голям шанс да се утвърдите като експерт в група от потребители с по-ниски работни позиции.

- Статистиката за броя и честотата на действията в групата може да бъде много полезна, ако искате да промотирате продукт или B2B услуга. От горната графика например се вижда, че в групата “Sofia Business Community” се пускат сравнително малко на брой нови дискусии седмично, но пък те имат голям отзив под формата на коментари.

Какво друго? Очаквам да добавите и вашите съвете за ползване на статистиките в LinkedIn!

Богомил Шопов сподели във Facebook едно много интересно изследване на Nielsen и NM Incite за потребителите на социални медии в Щатите за третото тримесечие на 2011 година. Данните обаче са от май 2011, така че вероятно нещата малко са се променили.

Разбира се, първото, което ми дойде да направя, беше да извадя важните неща за LinkedIn от доклада. Ето ги и тях:

• LinkedIn е шестата най-посещавана социална медия в САЩ със 17,8 млн. уникални посетители през май.
• Най-голямата социална мрежа за професионалисти в света се ползва по-често от мъже.
• Интернет потребители със следдипломна степен е 3 пъти по-вероятно да посетят LinkedIn отколкото която и да е друга мрежа
• През май 2011 потребителите са прекарали общо 326 милиона минути в най-голямата професионална мрежа, което я нарежда на пето място след Facebook, Blogger, Tumblr и Twitter
• 6 милиона потребители ползват LinkedIn през мобилния си телефон, която нарежда мрежата веднага след Facebook и Twitter

Ето и как се разпределят потребителите на LinkedIn по възрасти според Nielsen

Вижте и целия доклад за социалните медии на Nielsen за Q3 на 2011 година.

Ето две графики, които показват моментната позиция на LinkedIn в общуването в социални мрежи сред бизнеса. Горе виждате кой ползва на различните нива. Долната графика пък показва нарастването на доверието в бизнес мрежата за последната година.

Видяно тук.

Вероятно милиони покани за контакт се изпращат всекидневно между потребителите на LinkedIn, но днес стана ясно как е изглеждала първата покана в бизнесмрежата през далечната вече 2003 година.

Съоснователят и вицепрезидент по управление на продуктите в LinkedIn разказва пред FastCompany как всъщност се е случило първото изпращане на поканите в деня, в които първоначалният екип е решил да стартира мрежата – 5 май 2003:

“Жан-Люк Вайон, вицепрезидент по инженеринга по онова време, създаде първия акаунт и изпрати покани към всички 11 членове на екипа по онова време. С тази покана стартира всичко.”

Ето и скрийншот на първата покана в LinkedIn, както виждаме, струкутрата на автоматичния текст не се е променила много.

Целия текст на Блу можете да видите на този линк.

А вие спомняте ли си на кого или поне кога пратихте първата си покана в LinkedIn?

В края на септември LinkedIn обявиха, че публкуването на статуси на корпоративните страници вече ще бъде напълно отворено и това като че ли отвори нова ера в ползването на бизнес мрежата. Видеото показва, че това става по същия начин, по който се ъпдейтват профилите на всеки потребител, но на практика трябва малко подготовка…

За да подготвите профила на компанията си за публикуване на корпоративни статуси, трябва да дадете възможност той да бъде администриран само от конкретни лица (опцията Designated users only). Промяната става през бутона Admin Tools -> Edit, който се намира отдясно, точно над брояча с последователи на компанията.

След като промените настройките и публикувате промените, ще можете да избирате между регистрираните в LinkedIn служители на компанията, които са ви директен контакт. В момента, в който бъде направен администратор, всеки от тях ще може да публикува статуси от името на компанията, затова внимавайте с предоставянето на права.

Ето как става това:

След което всеки нов администратор ще получи писмо на основната си поща.

Гъделичка егото, нали? Особено когато се върнеш на страницата на компанията и видиш новата опция, която се е активирала

И след точно 10 секунди си пуснал първия корпоративен статус. Дали ще е нещо гениално? За себе си се съмнявам.

А кой беше първият ъпдейт, който ти пусна на страницата на твоята компания в LinkedIn?

N.B. Може да се появи проблем с добавянето на администратори. На мен например не ми се появяваше падащо меню с контакти под Chrome, затова и благодарности на Павлина за помощта при подготовката на материала.

Няколко дни вече подготвям доста обширен материал за предстоящите избори и начина, по който LinkedIn може да помогне на кандидатите. И въпреки че кампанията вече официално е стартирала, като че ли родните “службогонци”, ако трябва да цитирам Вазов, не ползват бизнес мрежата като канал за комуникация с електората си. За разлика от американския президент обаче, който вече се е впуснал в голямата битка за втори мандат…

Обама и това, което направи през 2008 г. с помощта на социалните медии отдавна се е превърнало в клише, но това не означава, че не е добро клише, но това не значи, че не трябва да се повтаря. И ето, че Барак е на първа линия – след редовните заигравки с феновете на страницата му във Facebook, американският президент вече разчита и на помощта на LinkedIn. Представители на висшия мениджмънт на социалната мрежа създадоха в началото на седмицата политическа група “Putting America Back to Work 2011”  с основна дискусия “Ask the President a question!“. Само за 5 дни групата събра повече от 3000 членове, а коментарите под дискусията с въпроси са над 2200 в този момент.

Американският президент ще гостува на първата по рода си организирана от LinkedIn неофициална среща с граждани в Маунтин Вю, Калифорния, където е седалището на най-голямата бизнес социална мрежа в света (пресинфо от Белия дом). Истината е, че предизборната кампания за следващите президентски избори в САЩ (на 6 ноември 2012 г.) вече е в пълен ход и Обама едва ли ще намери по-добра платформа за контакт с бизнес лидерите и работодателите от LinkedIn.

А българските кандидатпрезиденти/кандидаткметове къде са? Ще ви разкажа в понеделник…

Изследването е на Lab42 сред 500 американски професионалисти. За 61% от тях LinkedIn е главната социална мрежа за бизнес цели, 35% от тях влизат всеки ден. Малко повече от 1/3 плащат за по-висока версия на своя акаунт.

Графиката е наистина добре замислена, цък на картинката за увеличаване.